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东风日产轩逸车机系统一直无法OTA升级

投诉编号:【1293649】 投诉时间:2024-12-05 15:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

车机长年不更新,车机卡顿,反应慢,时不时没信号,车机高德地图版本过低,无法手机投屏,都2024年了还是一直4.0版本,4月份日产发布车机更新问题,据了解,有些车型才有资格车机更新,连更新一个车机都搞区别对待?那其他的车辆就没有资格更新?你们日产汽车厂家就是黑心公司。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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