东风纳米01收取临牌上牌费用未履行服务

11月21日提的车，4S店代办的临牌上牌手续（收了500元费用）。12月4日，临牌已经13天了，一直未接到车牌制作好的通知，于是本人主动向4S店销售人员询问，被告知已制作完成，当时约定的是4S店代拿，我再找时间去装（由于工作原因没办法自己去拿）。结果12月4日4S店人员以忙于车展，无法安排人员去拿为理由让我自己去拿，我不同意，后与店长何伟沟通12月5日由他安排人代拿给我送过来，但晚上又反悔了，让我周六自己去他们店里拿，教唆我临牌过期仍然上路（有录音为证），我没同意。该4S店拿了钱，后续服务不到位，未履行应尽责任。