奇瑞瑞虎8 PLUS行驶过程中方向卡顿

投诉编号：【1293150】 投诉时间：2024-12-04 20:11 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪情版

在70至120迈之间行驶中需要微调方向时，方向有卡顿，无法精确调方向，严重影响到我的自身安全，之前有异响时去4a店在2024.7.30日进店保养时工作人员说是正常，不给处理，以紧螺丝为由给处理，最终未能给处理故障。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司内蒙古庆合4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“