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哪吒S动力电池故障 掉电 动力受限

投诉编号:【1292713】 投诉时间:2024-12-04 10:52 投诉品牌:合众汽车 投诉车系:哪吒S 投诉车型:2024款 增程 1060 Lite版

在24年4月份动力电池故障,跳电,动力受限,厂家更换一次电池包。在24年11月份又出现一模一样的问题,电池容量为31,实际充满电为20度。厂家不处理,动力电池问题已经有20天了。经销商不作为不处理。

合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持

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