本人于2024年11月21日在车质网投诉，也接到厂方交付人员回复，但是我对他们的承诺不满意，工作人员说提供车辆交给客户是没有问题的，能提供相应的视频或者图片等能证明车是没有问题的资料，11月25日和我交流了，过去这么都天了，没有提供相关资料证明车交给我是正常的，也没有答复到底怎么处理，对于蔚来乐道的服务无语了。既然说是车没有问题你们就提供证明，刚开始不是信誓旦旦说你们的检测连几毫米的伤痕都能检测到的，现在为什么这么久了都没有提供给客户一个说法。就想问一下乐道，就是这么对客户的吗？
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