返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

坦克400新能源交付全款后无法提车

投诉编号:【1290809】 投诉时间:2024-12-01 12:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克400新能源 投诉车型:2024款 Hi4-T 越野版

11.17车已到店,11.18车主未现场看车和验车销售就要求打全款,说打完才好办后续手续。车主18号付款是基于销售承诺22号能顺利提车,结果22号突然通知情况有变,销售说店内领导不让提车!还反怪车主为什么知道车到店!车主询问无法提车的原因无果,店内所有人一直找不正当理由逃避问题!现在付款已经14天,合同规定的提车期限已逾期,构成违约责任。消费者付全款但连续14天都没人告知为何不能正常提车!现在我确认这家店存在严重的服务问题和经营风险。现在已经打厂家400同步维权!建议坦克爱好者避雷这家店!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号