坦克400新能源承诺不兑现 不退订金

1、9月26日交定金3000元，之后签合同锁单，后因为销售人员利息不透明导致有5000差价和说我验车到满意为止，之后又说验车有合格标准就行，从而我怕验车出现问题要求退定金，沈阳4S店拒绝。2、沈阳4S店拒绝后，我说发车，10月10日左右开始给400长城客服打电话，要求发车，期间大概打了30-50个电话，时间跨度40多天，400客服和4S店在10月10日-12日左右给我老婆打了2个电话，我老婆明确告知他让他给我本人的号打电话，我和400客服也多次打电话告知他一切事务联系我本人的号（有录音），10月12日-11月12日他们就没给我打过电话，400客服和4S店的任何回访电话我都没接到过，只在11月11日最后一个电话我发火了才给我回了一个电话。所有的处理结果都是我打电话问的才知道的，然后处理意见里还说我消极沟通，我消极沟通的时候是第一条他拒绝退定金的时候，现在发车我积极沟通打了40多个电话还说我消极，打了40多个电话给我回了4个电话还有2个没打给我本人，服务态度严重有问题，然后400客服还多次问我4S店给我道歉没，我没接到过任何道歉，现在人家是收了定金车我也不给你发，就不理你看你能怎么样。3、昨天上午11.11日给我老婆打电话，我老婆说中午我在让他回电话，他同意了，我两等了一中午也没收到电话，目前也没有电话打来4、目前是不退定金可以，我要求发车，人家拒绝沟通，服务态度严重有问题，钱退不退怎么处理是另外一说，你得告诉我处理结果打几个回访电话吧？抢劫呢？强买强卖呢？5、车我确实是不想要了就这个服务态度，现在最好要求退定金，不退就给我发车。