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上汽大众朗逸行驶途中黑屏重启影响驾驶安全

投诉编号:【1290495】 投诉时间:2024-11-30 16:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 手动 舒适版

存在严重质量问题。与厂家宣传不符,现要求更换主机,另外点烟器处被更换为两个usb接口充电很慢影响使用要求恢复成点烟器接口。1.车机反应慢,时常卡顿,车辆行进过程中出现过倒车影像和黑屏,系统紊乱,严重影响行车安全。2.车机导航存在延迟卡顿,导致换道不及时开错道,已严重影响到日常使用和行车安全。3.车机蓝牙时常连接不上或中途断连,连接蓝牙使用手机导航时没有语音播报。4.安卓屏系统与主机无法通信,多处系统功能失效无法使用。如中控屏胎压复位功能无效,在胎压检查无异常情况下,胎压警示灯无法用中控屏解除,一直处于胎压报警状态。本车在提车后几天就陆续出现车机的各种毛病,现购车两个月即将进行第二次维修,故减配版安卓屏存在严重质量问题,给行车造成了严重的安全隐患。

上汽大众厂家回复:该车在购车是已签署知情书,明确车辆新车不带原厂车机。

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