发动机烧机油严重,和4s店协商换新发动机,4s店同意换新,但是迟迟不换,一直推,已经一个多月了,一直不给解决,耽误使用,没有明确具体时间。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。