前后出现7次EV故障,两次在高速,动力全无!24年8月厂家召回更换过电机总成,用时8天。于24年11月23日再次在绕城高速出现Ev故障无法启动,故拖车去4s店至今无法确认哪出问题!让用户体验极差,故障出现如此频繁是为严重的质量问题!希望平台帮忙呀。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。