东风日产ARIYA艾睿雅前挡风出门口漏风

投诉编号:【1208954】 投诉时间:2024-07-15 17:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:ARIYA艾睿雅 投诉车型:2022款 两驱 长续航 顶配版

投诉内容:

2024.6.10刚刚拿到车辆,发现东风日产ARIYA艾睿雅前挡出风口无法闭合,导致车辆前档风玻璃起雾,已到4s店报保修,保修专员说都这样说正常,还说试驾车也这样,我无法接受有质量通病且不帮助消费者解决的事实。我希望主机厂给我解决问题,可接受第三方检测。到论坛上看了下,许多车友都有一样问题,此质量问题会导致行车安全,驾驶员无法看清路况,会导致发生事故。我希望4s主机厂给我解决问题,要不就给我退车。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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