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一汽大众探歌车内严重异味 要求尽快处理

投诉编号:【1289491】 投诉时间:2024-11-29 01:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2018款 230TSI DSG 两驱 进取型 国V

车辆使用不久就发现异味问题,开始以为坐垫脚垫问题,更换多次,现在使用的坐垫脚垫都是环保材料(TPE,亚麻等),这里异味依旧!尤其阴雨天,刺鼻的臭!臭氧杀菌,清洗空调试遍了均无效果。严重怀疑是黑心隔音棉及沥青止振垫引起的异味。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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