2024.11.13,在温州别克4S店更换车门内饰板,技师在拆卸的时候,油漆被蹭掉了两个面,拆卸过程技术极不娴熟,之后我与该店协商赔偿事宜,该店表示可以给予喷漆,我不同意喷漆,喷漆会导致车辆贬值,我要求现金赔偿,该店态度强硬不同意现金赔偿。之后我多次投诉400厂家,均无果,该店态度依旧强硬,不答应现金赔偿,这么大的品牌厂家,对于授权经销商一点约束力都没有,以后怎么让人信赖?
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理