上汽大众ID.3承诺赠送保险不兑现

投诉编号：【1287990】 投诉时间：2024-11-26 17:45 投诉品牌：上汽大众投诉车系：大众ID.3 投诉车型：2023款纯净智享版

上汽大众ID.3承诺赠送保险不兑现。续保问题，要求按照合同要求处理。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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