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一汽大众速腾原车锦湖轮胎有裂痕 厂家未回复

投诉编号:【1287677】 投诉时间:2024-11-26 11:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 卓越版

轮胎裂了使用时间一年更换雪地胎时才发现,如果我没发现该怎么办?不危险吗?我刚用了一年!4s店的回复是不属于质量问题?还说是东北的冬天严寒导致!真是在推卸责任,第一,冬天都会换雪地胎,这个胎都会放起来不用!再一个冬天胎就会坏掉?你这胎谁敢用?谁听过这么冠冕堂皇的解释吗,推卸责任也太离谱了!4s店现在就在踢皮球!推来推去推卸责任!我的诉求就是给我4个轮胎全部换新!我刚用了一年。之前已经有过反馈但是没有联系。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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