一汽大众速腾低速起步时异响 维修未解决

2024年3月1号买的车，2024年3月15号就出现起步异响，去4S店维修更换了刹车支架以后异响声音越来越大，问题没有解决，4S店工作人员和厂家400客户告知这个问题无法解决，至今几个月了没有解决，去到4S店里工作人员态度恶劣，不管不问不理不睬不闻不问，本人要求全额退款。