东风本田艾力绅未经车主同意私自拆车

本人驾驶本车辆在10.25日因倒车未注意刮到路边大树，因不是交通事故所以只报了保险，当时报完保险，保险到现场拍照留取事故照片录入信息时，我说如果车不是特别严重我就撤险不走保险，如果车伤严重的我在走险，事后经懂车朋友商议后车里还是有点小严重还是走险吧，页子板可以做个无腻子修复。当我开车来到4S店的时候我和接待车辆的工作人员说我要求页子板做无腻子修复，当时这个4S店工作人员直接回复做不了，先说平安家做不了，我说我打电话平安说可以做，她又说他们4S店做不了，一个页子板没有和4S店和定损员的意进行更换，开始百般为难，10.28入4S店我车因为页子板的问题托了又托，定损员因为页子板不更新，那车大灯断三爪不给我换要给外修，变速箱散热器挤压变形也要给我外修。中间我打平安客服四次投诉，才给我解释问题，最后定更换大灯，散热器不动了，我同意了、在我把车送到4S店的时候已明确，换大灯变速箱散热器不换了，结果他们未经我的允许私自拆下我的变速箱散热器，我问4S店为什么拆之前不问下车主。问定损员拆件你们怎么不问车主。