东风本田艾力绅4S店维修车辆一直没有配件

2024年8月27日，我的车辆因涉水导致安全气囊电脑模块损坏，需要更换配件。然而，厂家一直缺货。我拨打400客服电话咨询，得到的回复是9月底会到货。但截至10月8日，配件仍未到货。我再次拨打400客服电话，客服也不知道具体的到货时间，只能等待。由于车辆无法使用，且到货时间遥遥无期，这给我带来了极大的不便。