吉利星愿订车后一直提不到车 希望处理

10月11日在吉利星愿官网app定金锁车订单，4S工作人员说这个就是签订的购车合同（债权关系成立），但APP注明具体交车时间，4s店销售说11月中旬可以提车，15日问要预计月底提车！问吉利400客户说他们是按APP下大定顺序排单生产，不存在有人插队。现在实际上后面定车可以提前提同款车，客户记录反馈上去，稍后会有工作人员联系你。之后问4S店，说车家没车，你问厂家，因为合同在APP签订的，而400说交车的事问4S，搁置、踢皮球。目前41天了，车交付时间没有具体时间。给出交车时间。