投诉编号:【1284033】 投诉时间:2024-11-20 11:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2020款 挚爱版 280TSI DSG 舒适型
车辆怠速随机前后抽搐,电脑读取数据流,踩油门情况下四个缸随机失火。更换了火花塞清洗了节气门加了燃油清洗剂现象依旧,咨询车友,加网上查询,这种情况可能是飞轮引起的抖动加失火。到店检查,在存在故障现象加数据流有问题的情况下,店内告知正常,不能索赔飞轮。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。