埃安AIONY不规范拆损电池 侵犯用户知情权

投诉编号:【1283589】 投诉时间:2024-11-19 15:48 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 70 科技版

投诉内容:

叠加原来的,未解决的投诉,投诉编号:【1276449】。2024年11年15日,车辆再次出现,功率受限,失去动力,电池问题。厂家,回复,一:再次返修电池总成。二:更换同等公里数的电池总成。我的诉求:更换全新的电池包总成。自2024年11月19日起,直至提车日止,每天200元的交通费补偿,或者配备代步车。

投诉回复:

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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