埃安AION Y续航严重虚标 充电极慢

投诉编号:【1282408】 投诉时间:2024-11-17 19:57 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2021款 70 悦享科技版

投诉内容:

21款三元锂电池在行驶6万公里后,已经衰减了约6度电。续航不足就已经让人头疼了,充电速度还非常慢,跑个小长途简直就是一种折磨,体验极差。充满50多度电竟然需要两个小时,我多次向厂家反映这个问题,但始终得不到解决。在此,我奉劝大家购买电车时,一定要选择知名品牌、质量可靠的电池,我真后悔当初没有选择宁德时代这样的品牌。此投诉无需厂家回访,因为我也不指望厂家能解决这个问题了,毕竟已经拖得太久了。明年我就打算换一辆其他品牌的车,这只是为了记录我真实的用车体验。

投诉回复:

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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