进口奥迪A7 4S店迟迟不走退车程序

投诉编号：【1283417】 投诉时间：2024-11-19 11:54 投诉品牌：奥迪（进口）投诉车系：奥迪A7 投诉车型：2023款 45 TFSI 臻选型

4S店跟厂家已经同意退车，车钥匙等资料已经全部给店内，现在迟迟不兑现退车

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！