投诉编号：【1282033】 投诉时间：2024-11-16 23:33 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋L DM-i 投诉车型：2024款 112km 超越型
在购买20天后车辆发生刹车异响问题，在行驶过程中踩下刹车踏板会发生咯噔咯噔的声音，驻车情况下未有此现象。十月份去4S店检查售后说没有问题找了试驾车让我试说，结果也有这个问题说是这款车的通病？在接下来一个月时间内我咨询了很多同款车的车友只有一小部分车有同类型问题，然而直到现在一个多月过去了始终没有任何说法，到底是维修还是换车？比亚迪自身车辆的质量问题让消费者来承担是吗？并且现在异响声音越来越大，倒车状态下偶尔也有磨损刹车盘的嘈杂声（之前没有），正所谓店大欺客果然名不虚传！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
