投诉编号:【1281989】 投诉时间:2024-11-16 21:11 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2023款 200TSI DSG 智行版
23款宝来原装韩泰22545R17轮胎质量问题,购车2年不到,行驶里程30000公里,前轮内侧严重吃胎。2024年8月16日发现前轮外侧有轻微吃胎,随即联系4S维修师傅,隔天到店检查,发现前轮内侧吃胎更为严重,胎纹已磨平,4S维修师傅表示胎已磨损,做四轮定位数据不准确,让我接着开,等换胎时再做个定位。2024年8月30日,我将前后轮位置进行对调。2024年10月5日,我正常检查轮胎,发现右前轮胎面裂开一块橡胶,直接露出里面的胎线,于是在10月8日更换4颗轮胎,10月13日前往4S做四轮定位,4S维修师傅表示,定位数据并无异常,让我新胎再跑看看,是否会偏磨。既然定位数据正常,还出现如此严重偏磨,说明轮胎本身质量有问题,30000公里的轮胎出现裂纹、胎面坑洼、偏磨、脱胶等。(图片注明轮胎位置为对调后位置,即左后为对调前左前,右后为对调前右前,行驶里程90%为市区上班通勤里程),请厂家给予解释处理!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-11-16车型:2017款 1.6L 手动 舒适型
2024-11-15车型:2019款 1.5L 自动 精英型
2024-11-15车型:2019款 宝来·传奇 1.5L 手动 时尚型 国V
2024-11-14车型:2021款 1.5L 自动 精英智联版
2024-11-13车型:2019款 宝来·传奇 1.5L 自动 时尚型 国VI
2024-11-13车型:2023款 280TSI DSG 尊行版