投诉编号：【1279526】 投诉时间：2024-11-12 18:08 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L Sportback 投诉车型：2022款 45 TFSI 豪华型
车辆买了两年多，一直在店内保养并买了双保，可方向盘掉皮太明显了，车在质保期内，跟4s沟通后，4s上报给厂家，可是收到的答复是并不认为质量问题。我表示不理解，我要求更换新的方向盘。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！
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