投诉编号：【1278887】 投诉时间：2024-11-11 19:22 投诉品牌：星途 投诉车系：星途揽月 投诉车型：2024款 国际版 400T 四驱 星尊 6座
新车购买三个月左右，开始出现故障，还未进行首保。故障现象：主驾驶车窗控制按键失灵，主驾驶座椅调节失灵，天窗出现自动开启状态。还出现过一次无法启动。4s店查出故障原因：天窗排水管接口密封不严。车辆现况：主驾驶部分线路腐蚀，断线。厂商无视消费者权益，拒绝退回问题车，要求顾客接受维修却不进行合理赔偿。
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
星途揽月座椅通风为吹风模式与宣传不符2024-11-08车型：2025款 400T 四驱 星尊版 6座
星途揽月发动机怠速异常抖动 要求改善2024-11-04车型：2023款 400T 四驱 星耀版 7座
星途揽月座椅通风为吹风模式 与宣传不符2024-11-03车型：2025款 400T 四驱 星尊版 6座
星途揽月空调蒸发器大量喷粉 要求处理2024-11-02车型：2023款 400T 两驱 星耀版 7座
星途揽月座椅通风宣传是吸风 实际为吹风2024-11-01车型：2025款 400T 四驱 星尊版 6座
星途揽月座椅通风与厂家宣传不符要求处理2024-10-29车型：2023款 400T 四驱 星尊版 7座
