投诉内容23款速腾尾灯内部开裂。明显是质量不过关。网上好多车友都在反映这件事情,速腾的尾灯开裂已经不仅仅是个例。厂家必须进行索赔。厂家那边回复说是高温烘烤导致。100%确定是质量问题,并没有进行高温烘烤。厂家一直在推卸责任。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。