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领克07内后视镜减配防眩目功能未告知消费者

投诉编号:【1277205】 投诉时间:2024-11-08 14:58 投诉品牌:领克 投诉车系:领克07 EM-P 投诉车型:2024款 EM-P 126长续航 Halo

部分车(车架号2000内的部分试装车、展车)内后视镜是带有光线传感器,能够做到“根据前后光线调节”内后视镜的防炫光,且车机没有这个开关,是真正做到了“自动”防眩目。后面交付的很多车辆,这个地方是封死的功能逻辑变成了,车机内打开内后视镜防眩光、车辆d挡士大灯,真接触发防眩目了,没有“根据前后光线强弱调节”的逻辑。由于没有“根据前后光线强弱调节”的逻辑,一到晚上整个后视镜都是黑乎乎的,一开始我以为是后边隐私玻璃导致的,现在看来它是这块“根据前后光线强弱自动调节”的逻辑缺失导致,因为在夜晚车机内关闭了内后视镜防眩目功能可以说几乎无法使用,与宣传、展车和使用手册不符,可以说货不对版,涉嫌欺诈消费者。

领克厂家回复:2024/11/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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