一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传 OTA不升级

投诉编号：【1276926】 投诉时间：2024-11-08 09:58 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PRO 两驱版

车辆技术落后无法升级，车辆没有OTA系统老旧无法升级，要求厂家处理。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。