一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传OTA一直不升级

投诉编号：【1276031】 投诉时间：2024-11-06 17:19 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PRO 两驱版

尊敬的相关部门:我们广大ID车友现正式对一汽大众ID系列车型OTA升级虚假宣传发起投诉!在购买该车型时，宣传中明确提到车辆具备OTA。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。