北京奔驰E级4S店购买延保是第三方延保

投诉编号：【1275934】 投诉时间：2024-11-06 15:30 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰E级投诉车型：2020款改款 E 300 L 时尚型

在4s店购买延保后告知是第三方延保，车子出现问题后被第三方延保合同条款约定死，延保赔付不了，要求厂家处理。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。