2023年12月6日购入，23年12月14日，车机卡死至2024年9月21日，车机黑屏，2024年9月21日，重启后，语音助手失效，2024年9月22日，carplay显示正常连接状态，但是无法进入，以上是保存有视频记录的日期（有视频记录的现在有二十多条），还有许多次不方便拍摄的情况，有三次是在高速上导航直接卡死，只能听声音，对我人生安全都有威胁。在2024年已多次进店进行调试、升级，甚至于2024年10月13日入店更换主机，但是问题依旧存在，打电话给厂家反馈此问题，厂家又给推回4s店，1.希望厂家出面给解决此问题，可以接受升级8155，本人补一部分差价，2.另本人已为此类问题多次往返于4s店，为此付出的时间成本以及金钱成本，希望厂家补偿（因为该问题为车子质量问题，因车子质量问题造成的损失不能由消费者买单吧）
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津盛瑞盈4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
