零跑C01天幕玻璃减配涂层 碰撞预警无反应

投诉编号:【1274882】 投诉时间:2024-11-04 23:13 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C01 投诉车型:2022款 后驱 超长续航版

投诉内容:

1:买车的时候加了一千块钱选装了遮阳帘,但是却减配了涂层玻璃,导致夏天非常热,而没有选装遮阳帘的车型配备了防晒涂层,加装遮阳帘的意义在于更好的防晒,但是你却减配了防晒涂层是什么意思?2:当初买车宣传的NAP现在需要收费才能使用,但是零跑新款车型都是免费使用。3:哨兵模式打开之后只有车辆发生大的事故剧烈晃动的时候才会有记录,人为划伤以及小剐小蹭记录不了。4:车辆前后左右总共有8个摄像头,但是行车记录仪只能显示前面一个方向,侧方以及后方发生事故无法记录。5:城市道路上三四十码正常行驶追尾前车,碰撞预警无反应。6:零跑OTA升级新老款车主区别对待。新款车型C10本次OTA升级31项功能,C16升级39项功能,而零跑C01升级五项可有可无的功能,憋了几个月就别了这么一个屁出来。新款系统已经出来接近一年了,至今为止零跑C01用的系统都是老款系统。7:投诉了这么多次,从来没有任何人联系我解决问题,也没有一个说法,零跑没有一点责任心。

投诉回复:

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号