车辆主驾驶座椅位置不正,整体偏向右侧,导致在正常坐姿下,驾驶者的身体被迫靠向左侧座椅包围,这明显存在严重的设计缺陷、组装缺陷以及座椅总成的质量缺陷。然而,厂家对此问题推诿不处理,甚至错误地将责任归咎于车主自身,这种回应带有不当的人身攻击意味。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。