一汽大众探歌后轮抱死 耦合器开裂

2024年9月16我的车子与厂家沟通送去经销商更换TCU，同时我自费保养四驱系统，上面有图，我也有售后单子，更换了之后10月24日晚在高速上有后轮突然抱死，滑行一百多米，耦合器开裂，4s报价40000多，我怀疑这个是质量问题，我刚做保养就坏了，有没有可能是油品不对，或者说是之前车辆经常掉转速引发的并发症，车辆2023年我就去经销商维修过，经销商的的答复是没坏就先开，现在后轮抱死耦合器开裂，请厂家给出正面解释，为什么刚做保养就坏了，不是质量问题是什么，用户还要承担40000多维修费，那保养的意义是什么。