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东风日产轩逸车机无信号 希望处理

投诉编号:【1273192】 投诉时间:2024-11-01 22:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI

当时更新状态没成功还以为是没信号,第二天去车上更新还是不行。刚过保修期半年就坏了,去4s店检测说是信息盒坏了要自费维修。检测说是TCU信息处理盒坏了,说已经过保,更换配件报价2000元,没有4G信号就不能用手机APP和车机网络,也查了下很多车主都出现了同样的问题,都是刚过保就坏了这个车载无信终端,这质量这价格,真有点接受不了。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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