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广汽本田缤智发动机冷启动异响 要求处理

投诉编号:【1271540】 投诉时间:2024-10-30 12:53 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2018款 1.5L CVT 两驱 科技精英型

广汽本田缤智冷启动异响,在互联网上查询,缤智都有类似情况,这是VTC配件设计缺陷导致冷启动异响,使用地球梦1.5L发动机都存在此问题,网上类似的投诉很多。于是我联系4S店,说不在政策范围内,需要自费维修,政策范围内的车和我的车都是同一车型,同一部件,同一故障,这是VTC设计缺陷导致的质量问题,却要消费者来承担责任,我强烈希望广汽本田能切实保护消费者的合法权益,希望处理VTC出现的质量问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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