车辆购买已4年，但是只行驶了15000公里，现出现启动机故障，导致车辆打不着火，打火困难。希望厂家能够按照质保政策进行处理。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999
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