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广汽本田缤智车内异味严重 要求处理

投诉编号:【1266682】 投诉时间:2024-10-22 12:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2023款 1.5L CVT 科技版

我23年2月买的本田缤智,马上两年了,车内异味还是特别大,而且是刺鼻的味道,都说底盘沥青发出来的味道,我去北京长怡4s店让检查,他们说只能除味,不能根除,可气的是让我卖车买宾利,说宾利也有沥青味,奥迪也有,让我卖车买这两款车闻闻,我准备把视频发出来,让大家看看,广汽本田是怎么服务的,除味后车内三天是闻不到刺鼻的味道了,可是刺鼻的香味也受不了呀,三天后味道依旧,十一之前打电话投诉车内异味大没有解决,十月19号得到回复味道只能让我开窗通风,我都开窗通风快两年了,味道依旧,大家谨慎购买广汽本田的车。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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