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东风日产轩逸预约保养赠送燃油宝偷工减料

投诉编号:【1270355】 投诉时间:2024-10-28 16:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 悦享版

如图,本人今天预约保养,其东风日产app里赠送了预约保养送三选一,本人选择了燃油宝,但是到店后其赠送是80ml的巴掌小的燃油宝(见图1),以前送的都是图3那种大瓶的380ml的,可见东风日产承诺不到位,偷工减料,送不起就别送了,那么小80ml的燃油宝有毛用?多次反馈给东风日产,东风日产客服不解决,不答复。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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