长安马自达昂克赛拉后排安全带卡滞

后排很少坐人，这么多年都没发现安全带有问题。最近在后排休息时，我偶然发现安全带既收不回去也拉不出来。联系厂家后，得知已经不在质保期内，无法免费更换，需要自费维修。我在网上查了查，发现这是一个影响安全的通病，自费更换的成本还不低。买这车之前，我听说它是一款让人省心的车，希望厂家能好好处理这个问题。