去了本地4s店登记,后回复说厂家答应更换。但一直以厂家未打款零件未到为由拖延。多次电话询问都没有答复明确时间。至今已过一个月有余。车子正常使用过程中出现屏幕有一块轻微变色。过一段时间后整个屏幕就不能控制,现在触控屏已经会乱跳误操作,严重影响驾驶使用。网上同款车车主都反馈有相同的情况,要求厂家免费更换。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。