一汽大众速腾变速箱脱挡顿挫 存在质量问题

一，1挡升2挡顿挫，厂家技术人员一会说1.4T马力不够，一会说为了尾气排放。告诉我速腾是轿车不能刷SUV变速箱，结果经过4小时最终刷的1939（探戈）变速箱程序，现在1.2挡顿挫频繁出现。二，过减速带或者颠簸路面出现2挡掉1挡，1挡近2000转在升2挡，反复这样，厂家技术人员解释为了保护云贵川地区客户设计的，一会又说保护变速箱设计的。这两点非常影响驾驶感受，烦请解决谢谢。