投诉编号：【1268608】 投诉时间：2024-10-25 12:43 投诉品牌：江汽集团 投诉车系：钇为3 投诉车型：2023款 505km Pro
自从2023年11月购车至今，后减震一直异响，更换了两次减震厂家一直未能解决问题，厂家不重视消费者提出的问题，车辆零部件设计缺陷，导致用车体验很差，经销商没有，售后也是代理，处理问题也不是很专业，费时费力，多次去换零部件，差找不到根本原因，厂里立马做出改进处理！
江汽集团厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
