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零跑C11车机故障 雨刮异常 尾灯起雾

投诉编号:【1268409】 投诉时间:2024-10-25 08:33 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2024款 纯电 580尊享版

2024年5月9号提车,第二天后备厢拉手断裂,5月提车至8月陆续更换雨刮10多幅,音响有过问题更换过前部中置喇叭问题依旧,安全带无故报故障3天,车机故障前后3次,没有给过我故障数据报告,尾灯起雾,左后玻璃不平整,方向盘饰板倾斜,电动门把手无法回位等诸多问题,严重影响我正常工作状态,3天两头跑售后门店。第一次投诉后,厂家没有任何回复,显示厂家已回复。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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