零跑C11驱动电机破损导致无法启动,新车一年电动机碎裂!厂家就只是维修草草了事,没有一个厂家主动联系客户。拿客户的命不当人看待,希望厂家给出解释说明并提供延保服务。
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!