比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机自动启动
- 投诉编号:【1267319】
- 投诉时间: 2024-10-23 12:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
日常纯电模式使用,平均每一周时间就会不用车主任何同意或者授权的情况下自行启动发动机!车辆启动原地不动的情况下也会自行启动,且在纯电模式或者强制纯电模式情况下都会!这种因为产品问题需要燃烧处理,所有成本都需车主承担极不合理!检查底盘生锈情况,我希望厂家尽快解决好车辆的问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。