比亚迪唐新能源EV模式下发动机自动启动

我的车辆在纯电模式下出现了发动机偷偷启动的情况，而且动能回收时也没有显示发动机正在充电。这种情况发生的次数非常频繁，每次都会消耗大约8-12公里的油量。我非常担忧，如果车辆在涉水路面行驶时发动机自己启动导致进水，这个责任应该由谁承担。因此，我希望厂家能够认真对待我的问题，并采取有效措施解决。