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比亚迪唐新能源车机虚假宣传 系统不升级

投诉编号:【1265038】 投诉时间:2024-10-19 13:40 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型

车机宣传的是3.0,8+128内存,实际车机2.0的,现在已经卡到无法使用,严重影响体验,因为车机版本过低,导致比亚迪也不给升级OTA,硬件跟不上,啥也升级不了,希望能给解决。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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